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刘强东搞流量有一手,京东的业务开到了法国奥运会

李响 电商报Pro
2024-10-08


巴黎奥运会,处处有商机。



出品 | 电商报Pro   作者 | 李响

京东推出手机“法国30天盗抢保”

不得不说,刘强东做生意确实有一套。


最近这段时间,巴黎奥运会在全球范围内引发热烈讨论与高度关注。


其中,频繁出现的巴黎盗窃事件,成为公众热议的焦点话题。


从巴西足球传奇人物济科在开幕式前夕遭遇盗窃,到日本选手的个人财物,包括婚戒、项链及现金不幸失窃,再到卡塔尔王室被盗11个爱马仕包,这一连串偷盗事件让巴黎奥运会的观赛者们不得不提高警惕,加强防范。


然而,在这股不安的潮流中,京东居然发现了商机。


近日,京东在部分自营旗舰店上线了“法国30天盗抢保”服务,价格从14元到59元不等,可以为在法国观看奥运赛事期间不幸遭遇手机被盗或被抢的用户提供及时且有效的保障。

图源:京东


根据页面显示,该服务又称“奥运手机丢失保”,购买后,在保障期限内,若用户的手机在正常使用中不幸遭遇意外被盗或被抢(需提交当地警方报案记录等相关凭证),京东将依据服务条款中的限额(即主商品购买金额),为用户提供一次换新服务,确保用户权益得到妥善保障。


也就是说,符合规定条件者,只要手机失窃,就能换新机。


目前,多个手机品牌的京东自营旗舰店,多款热门手机商品已纳入该服务范畴。消费者在添加至购物车时,只需浏览并勾选优选服务中的全部10项,即可查看到“法国30天盗抢保”的具体价格,且该价格根据手机型号与容量的不同而有所差异。

 

以iPhone 15 Pro Max为例,其“法国30天盗抢保”服务的起始价为39元,根据具体配置与优惠活动,最高可能达到59元。而在小米京东自营旗舰店内,多款热门手机也已纳入该保障计划,特别是Redmi K70至尊版,其服务价格为14元起。

 

在这样一个前所未有的“松弛版”奥运会上,观赛者对于个人财物的安全保障需求尤为迫切,而“法国30天盗抢保”服务的推出显然正中消费者下怀。

 

这一波“奥运财”,京东也算是赚到了。

 

不过,京东也不是冤大头,“奥运手机丢失保”背后也有不少限制。

 

据了解,京东方面已明确告知,用户需在主商品订单成功收货后的8至30天内,才能提交服务申请。在申请过程中,若关键材料如当地警方出具的报警记录、有效签证、往返机票凭证或活动入场门票等中的任一项发生遗失,均将导致京东无法继续提供该项服务。


图源:京东


此外,京东还特别强调,提交的报警记录日期需与活动门票所示日期相吻合,才能确保服务彻底生效。


从某种程度上看,京东这波买卖是不亏的,既满足了消费者对于安全保障的迫切需求,又确保了自身服务的合理盈利,简直是一举多得。


用网友的话说,这相当“符合法国特色”、“还得是我东哥”……


图源:微博

 

在巴黎奥运会上,竞技体育的激情与荣耀纵然夺目,但其背后激烈的生意竞争同样风起云涌。而京东作为国内老牌电商平台,凭借其丰富的经验和犀利的眼光,又一次瞄准了新商机,走在了同行前列。

 

某种程度上,这也印证了那句话,普通人看奥运花钱,生意人看奥运赚钱。

 

为了抓住商机,京东都干了什么

 

不得不提的是,为了抓住此次奥运会的商机,京东其实早早就做了准备。


主编了解到,京东快递专门针对奥运会开通了中法赛事专线。


在7月2日至8月2日这一时段内,凡是中国寄往法国的客户,都可领取7折优惠券,体验从中国直达巴黎的“门到门”,快递小哥1小时内上门揽收的便捷服务。


不仅如此,所有寄件均附赠免费保价服务,让消费者在享受高效物流的同时,无需额外支付保价费用,若遇丢损情况,还能全额赔付。


另外,京东快递国际还宣布将为巴黎奥运会马拉松大众组中国参赛者提供专项快递运输保障。


为了彻底消除参赛者的寄递顾虑,京东快递国际承诺实施“十倍赔付,百万封顶”的保障政策:在运输过程中,若不幸遭遇丢件,赔付将依据邮资与货物价值的较高者进行十倍计算,且赔付上限高达100万元。


要知道,这一赔付标准已远超行业最高100美元的惯例标准,简直是前所未有。


对京东来说,抓住奥运会这个契机,实现国际物流服务的提升至关重要。


当然,除了在线下物流和售后服务方面所展现的周到保障外,京东还专门为奥运会打造了一系列线上活动。例如,京东买菜设立了奥运会专场活动、京东App推出了“夺金刮刮乐”活动……


图源:京东


上述种种行动,无一不在表明京东对本次奥运会的高度重视,以及其力求通过奥运会实现市场渗透与收益增长的迫切愿望。


纵观整个电商领域,不难发现,想发“奥运财”的电商平台绝非京东一家。


淘宝便是其中的典型代表。


7月26日,奥运会启幕当天,淘宝在站内上线“击掌领红包”活动。用户只需轻触活动页面的击掌图标,即可获得红包奖励,更可通过参与赛事竞猜,赢取红包金额翻倍的机会。

图源:淘宝

 

同时,该页面底部还推荐了与奥运赛事项目紧密相关的运动装备,希望能激发用户的运动热情,带领他们响应健康生活的号召。

 

不仅如此,淘宝还推出了淘宝运动会,活动频次为每两天一次,用户参与真实运动即可赢红包、奖牌及抽奖机会。

 

除淘宝与京东外,作为奥运会转播平台的快手与抖音也不甘示弱,纷纷推出了一系列精彩的电商活动,包括快手打造的“运动健康狂欢节”、“金牌好货狂欢节”,以及抖音推出的“热力先锋季”等等。

 

对于电商平台而言,奥运会所带来的巨大流量是推动业务增长的重要契机。面对这样一个千载难逢的机会,京东们必然不会坐等良机错失,而是会全力以赴。

电商平台激战奥运生意场
 
这个夏天,火热的不只是天气,还有奥运会的各项消费。


数据显示,近期“奥运”及“奥运同款”等关键词在各大购物平台的搜索频次大幅攀升,直接带动了相关商品销量的井喷式增长。


举例来说,我国射击奥运冠军黄雨婷的同款发夹,在短短两天内即售出惊人的60万个;刘诗诗在奥运观赛期间佩戴的同款徽章引发抢购热潮,供不应求;与陈芋汐一同拿下第50枚跳水项目奥运金牌的全红婵,在本届奥运会上所穿的“丑拖鞋”电商销量激增十倍……


值得注意的是,不只是国内如此,国外亦是如此。

有数据显示,今年以来,阿里国际站中与“奥运经济”相关行业的商家,线上出口额已经超过70亿元。


此外,自第二季度以来,“Olympics 2024”在亚马逊上的搜索热度飙升,直接带动了运动装备与体育用品的需求与销量双增长。


就以上数据来看,“奥运热”所激发的消费增长动力不容小觑,且展现出增长的强劲势头。


或许在接下来,京东等电商平台将会继续火力全开,在奥运生意场上大展身手。



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